Thế nhưng giai thoại đó đã được truyền tụng từ lâu như là nghệ thuật đối nhân xử thế được trích dẫn nhiều nhất trong các sách dạy làm người.Ông giải thích thêm:Ông dành nhóm đối tượng này để truyền tải thông điệp riêng cho mục tiêu kinh doanh của công ty.Đó là lần đầu tiên nước Mỹđã suýt bị thất bại khi những lỗi phần mềm đã buộc phải giao hàng trễ hơn.Những bài học văn hóa quan trọng nhất trong thời đại của Thomas Watson Sr.Với ông, IBM không chỉ là cuộc đời ông mà còn là một phần nước Mỹ.Năm 1913, một năm trước khi Watson rời khỏi NCR của Patterson, Watson có dịp rao giảng một trong những công thức nổi tiếng của mình.Chữ Business nằm phía trênMột bài báo của Fortune đã phê phán việc cấm uống rượu và hút thuốc của Watson là vi phạm quyền tự do cá nhân của nhân viên.
Năm 1913, một năm trước khi Watson rời khỏi NCR của Patterson, Watson có dịp rao giảng một trong những công thức nổi tiếng của mình.
