Đó là điều cần thiết để ba con ngựa của công ty chúng ta cùng gắng sức với nhau, nếu không thì kết quả sẽ không như mong đợi.Nhưng cùng với nỗ lực thức tỉnh IBM thoát khỏi giấc mộng trên ngai vàng này, Gerstner đã chỉ ra tinh thần tốc độ của Watson: Loài người đã bước vào kỷ nguyên Internet một thế giới phẳng đã khác xa thời đại của Watson.Thời của Watson, ngay ngày đầu tiên nhận chức CEO, Watson đã kích thích 400 nhân viên của mình bằng tầm nhìn doanh nghiệp vinh quang.Dĩ nhiên toàn bộ chuyện kinh doanh này là thối nát, tác giả Maney viết.Ông thường xuyên triệu tập cuộc họp những nhà nghiên cứu, các kỹ sư.Không chỉ báo chí nước Mỹ vào cuộc mà báo chí quốc tế cũng tiến về vùng thảm họa.Tay phải ông cầm viết có nét lớn để cử tọa có thể thấy dễ dàng.Cùng thời với nhau cũng là lý do khơi nguồn cảm hứng phiêu lưu của Tom.Với Watson, tiên phong không đơn thuần là để giữ ưu thế cạnh tranh mà là để thúc đẩy sự tiến bộ của khoa học và xã hội, là vì văn minh xã hội như ông đã giải thích trong thư vềNếu thắng, IBM sẽ dẫn đầu thế giới.