Khi bạn biết thứ cần tìm kiếm, điều này trở nên rõ ràng hơn.Vô thức, người đó cảm thấy bạn có thể nhìn thấu suy nghĩ của họ qua đôi mắt.Thời điểm tốt nhất để tìm kiếm lời thú nhận là khi người đó mỏi mệt, đói, khát hay bất kỳ trạng thái nào tương tự.Câu hỏi mẫu 2: “Samantha, tôi nghĩ cả văn phòng biết chuyện văn phòng phẩm – chị có thấy người ta nhìn chị chằm chằm không?” Cách này trực tiếp và thẳng thừng hơn.Thời điểm biểu hiện giận dữ trên khuôn mặt mới là vấn đề.Bạn hy vọng có thể xoay chuyển mọi việc để mình luôn đúng.Tuy nhiên, nếu cách duy nhất người đó có thể thấy thoải mái hơn là nói ra những gì bạn muốn thì người đó sẽ phải làm vậy.Hãy so sánh hai tính huống sau.Cá nhân tôi nghĩ nó thể hiện sự can đảm.Mục tiêu là hãy tự nhiên và thoải mái.
