Vì chúng ta chơi khá tốt nên một khi họ đã nghe chúng ta chơi thì thế nào lần sau họ cũng sẽ quay trở lại.Tôi biết việc này sẽ thành công nếu tôi nỗ lực thêm chút nữa.Những người biết đến buổi diễn nhưng chưa bao giờ đi xem: 135 người (27%)Thay vào đó, ông hứa sẽ giới thiệu Kiwi với huấn luyện viên Zico, một huấn luyện viên người Brazil trước đây từng là đồng nghiệp với ông.Ông cũng chỉ cho Kiwi những mẹo mà cô chưa bao giờ nghĩ đến.Giải quyết vấn đề là một năng lực không chỉ giới hạn ở một số ít người may mắn.Lúc này cậu tiến đến bước quan trọng nhất: Tiến Hành.Vậy là giờ đây họ có mười ba ý tưởng.Trong chương này, chúng ta sẽ đi theo những bước rất quen thuộc.(*)Ken Watanabe lớn lên ở Nhật và theo học tại trường Đại học Yale và trường Kinh tế Harvard ở Mỹ.
