Sau hết, hãy xem mọi việc ông đã “làm” cho họ.Hầu hết mọi người không nhận thức được rằng cơ thể nói bằng một thứ ngôn ngữ riêng; những lời nói dối của bạn sẽ được nhận diện bằng thứ ngôn ngữ đó, sự thật có thể luôn được quan sát âm thầm.Kịch bản A: Bạn nghi ngờ Richard đang biển thủ công quỹ.Bạn không muốn người đó thủ thế trừ phi họ có lý do để làm vậy.Trong ví dụ này, sếp của bạn thừa nhận thích ý tưởng của bạn.Thái độ mặt đối mặt thường thấy ở người tìm cách bác lại một tuyên bố vu khống.Người đó sẽ không chỉ trỏ tay vào người mà mình đang cố thuyết phục.“Một khi biết mình là ai, điều gì an ủi được anh ta đây?… vì trên Trái đất này Mọi người đều sống, sống trong giấc mơ.Cách tốt nhất để làm việc này là nói ra những cái lợi trước, sau đó mới đến những cái mất, cuối cùng nêu ra các lựa chọn.Nếu người đó bị buộc tội vì một chuyện rất xấu xa nhưng sự thật vô tội thì người đó sẽ bực tức với lời buộc tội và sẽ yêu cầu đi sâu hơn vào chủ đề ấy, hoặc lúc này hoặc một ngày nào đó.
