Nếu tất cả những con thiên nga chúng ta nhìn thấy từ trước đến nay đều có bộ lông màu trắng, liệu chúng ta có thế đưa ra kết luận: "Tất cả các con thiên nga đều có bộ lông trắng!" Chúng ta có thể, và đã làm như vậy.Đó không phải là cách mà tư duy mũ xanh lá cây xem xét một ý tưởng.Chiếc mũ trắng chỉ ra những cách thức (chẳng hạn những cuộc khảo sát, những bảng câu hỏi) để có được những thông tin cần thiết.Có một ngôi nhà rất đẹp nằm ở ngoại ô.… Bây giờ chúng ta cần những đề xuất.Bạn cũng có thể là một vận động viên cừ để cạnh tranh với họ.Chiếc mũ xanh chỉ rõ các quá trình tư duy khác – ngay cả khi mọi người chưa sử dụng chiếc mũ tư duy khác.Trong khi đó, họ cũng thấy kỳ lạ khi chúng ta lại yêu thích sự tranh luận đến thế.Chúng ta có thể cho là kỳ quặc khi những người Nhật Bản không hề thích sự tranh luận.Phương pháp tư duy sáu chiếc mũ xuyên suốt những quá trình như vậy.
