Theo bạn thì mỗi người cần cố gắng bao nhiêu lần để đạt được những mục tiêu của mình trước khi đầu hàng? Trung bình không đến 1 lần.Hãy luôn đặt câu hỏi: “Như thế nào là hiệu quả?” và “Như thế nào là không hiệu quả?”.Không nên chỉ ước mơ đơn thuần, mà hãy sáng tạo.Một khách hàng cũng có thể được định nghĩa là bất cứ người nào có quan hệ tác động qua lại với bạn theo một cách nào đó.Sau cuộc tấn công Normandy thắng lợi trong Thế chiến thứ 2, khi được hỏi về quá trình hoạch định cho cuộc tấn công này, tướng Dwight Eisenhower(*) – người chỉ huy trực tiếp của cuộc tấn công, cho biết: “Những trù tính là vô ích, nhưng việc hoạch định là yếu tố không thể bỏ qua”.Hãy thành thực với chính mình.Hãy nhớ rằng trong số những người giàu nhất, thành công nhất ở Mỹ cũng như trên toàn thếHãy sẵn sàng đối phó với thực tế đúng theo bản chất của nó ở thời điểm hiện tại, thay vì bạn muốn thực tế giống như quá khứ.xem! Có bao nhiêu người bạn hay người thân của bạn hiểu rõ và gắn bó với mục tiêu của riêng họ?Thảo luận về chúng thường xuyên và không ngừng tưởng tượng về chúng.